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http://cibnor.repositorioinstitucional.mx/jspui/handle/1001/2498
Satisfacción del visitante a partir de los atributos de pueblos mágicos del noroeste mexicano | |
Elizabeth Olmos Martínez Marco Antonio Almendárez Hernández Reyna María Ibáñez Pérez | |
Acceso Abierto | |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas | |
DOI: https://doi.org/10.21640/ns.v13i26.2724 URL: http://novascientia.delasalle.edu.mx/ojs/index.php/Nova/article/view/2724 ISSN: 2007 – 0705 | |
atributo, cultura, noroeste, perfil, pueblo, satisfacción, probit bivariado, pueblo mágico, turismo, medición, visitantes, recreación, sitios | |
"Introducción: El objetivo es estimar los determinantes del nivel de satisfacción del visitante a partir de atributos en cuatro Pueblos Mágicos (PM) ubicados en la región noroeste de México, Todos Santos y Loreto de Baja California Sur (BCS), El Rosario y Cosalá de Sinaloa. Método: Se adaptó el Modelo de Satisfacción del Turista (MST) de la Secretaría de Turismo de México (SECTUR) y se apoya en la estimación de un modelo Probit bivariado como el enfoque econométrico adecuado para modelar conjuntamente la satisfacción general y la satisfacción de cada atributo a partir de la aplicación de 384 encuestas. Resultados: De acuerdo con la MST el índice de satisfacción de El Rosario es de 7.6, Cosalá de 8.5, Loreto de 8.5 y Todos Santos 8.4. Las variables independientes que conforman los bloques del perfil del turista, los motivos del viaje, experiencia de los servicios, percepción de los servicios y estadía y gasto fueron predictores significativos para los dos tipos de satisfacción. Discusión y Conclusiones: Los visitantes acuden a PM para pasar el tiempo con fines de esparcimiento, tranquilidad y conocimiento de los lugares por ser atractivos naturales y turísticos. Los sitios estudiados tienen diversas áreas de oportunidad en aspectos como la seguridad, transporte y servicios de recreación. Asimismo, no necesariamente los sitios con mayor afluencia son aquellos donde se evalúa mejor los atributos analizados." | |
Universidad De La Salle Bajío | |
2021 | |
Artículo | |
Nova Scientia | |
Español | |
Olmos Martínez, E., Almendarez-Hernández, M. A., & Ibáñez Pérez, R. M. . (2021). Visitor satisfaction based on the attributes of magical towns in the Mexican northwest. Nova Scientia, 13(26). https://doi.org/10.21640/ns.v13i26.2724 | |
ECONOMÍA SECTORIAL. TURISMO | |
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