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Sustentabilidad socio-ecológica del manejo del turismo de observación de la ballena gris (Eschrichtius robustus) en B.C.S., México
BENJAMIN TROYO VEGA
Alfredo Ortega Rubio
Acceso Abierto
Atribución-NoComercial-SinDerivadas
servicio turístico, satisfacción, servicios públicos, avistamiento de ballena gris
tourist service, satisfaction, public services, gray whale sighting
"El avistamiento de ballenas es una actividad importante en la economía de muchos países en desarrollo, y en México ha favorecido la generación de empleos, inversión y desarrollo económico en los últimos años, especialmente en la costa noroeste de Baja California Sur (B.C.S.). Son escasos los estudios que se han realizado en la Península de Baja California acerca del turismo de observación de las ballenas enfocadas principalmente en el análisis de la normatividad y la derrama económica. Es por esto que la presente investigación tuvo como objetivo diagnosticar la calidad del servicio turístico, la situación socioeconómica y ambiental de las comunidades involucradas en el avistamiento de la ballena gris en B.C.S. Se aplicaron encuestas de calidad del servicio turístico a visitantes que recibieron el servicio de observación de ballenas en el Puerto Adolfo López Mateos (PALM), Laguna San Ignacio (LSI) y Laguna Ojo de Liebre (LOL). Las encuestas socioeconómicas (servicios públicos y empleos en turismo) se aplicaron a los residentes del PALM, de Guerrero Negro (GUNE) y de los ejidos Luis Echeverría (ELE) y Benito Juárez (EBJ). Lo resultados mostraron que los visitantes se sintieron satisfechos con el servicio recibido en el avistamiento de la ballena gris en las diferentes localidades, siendo mejor evaluados el PALM y la LSI. Las comunidades que presentaron mayor cobertura de servicios públicos fueron GUNE y el PALM. En el manejo de la observación turística de la ballena gris es de resaltar la organización social de los operadores de la LSI, que cuentan con una embarcación destinada a la vigilancia de la actividad en el área de avistamiento. Las lagunas donde se realiza el turismo son importantes para la reproducción y crianza de la especie por ello la importancia de esta investigación redunda en beneficios sociales y económicos para las comunidades locales. La metodología empleada en este estudio puede replicarse en otras áreas de Latinoamérica y para otro tipo de actividades ecoturísticas."
"Whale watching is an important activity in the economy of different countries, and in Mexico it has contributed in the generation of jobs, investment and economic development, especially on the northwest coast of Baja California Sur (B.C.S.) Few studies have been made on whale watching tourism with focus on analyzing the regulations and economic impact of such activity in the Peninsula of Baja California. For that reason, the goal of the present research is to measure the quality of touristic services, the socio-economic and environmental situation of the communities involved in gray whale watching. There were applied surveys to visitors who received whale watching services in Puerto Adolfo López Mateos (PALM), Laguna San Ignacio (LSI) and Laguna Ojo de Liebre (LOL). Socioeconomic surveys (public services and tourism jobs) were applied to residents of PALM, Guerrero Negro (GUNE) and of ejidos Luis Echeverria (ELE) and Benito Juarez (EBJ). The results show that visitors were satisfied with the tourist service received in the different localities, the better evaluated were PALM and LSI. The communities that presented the greatest coverage of public services were GUNE and PALM. The management of the of the gray whale watching and the social organization of the operators of LSI is highlith the fact there is a vessel for monitoring the activity. The lagoons where tourism is carried out are important for the reproduction and breeding of the species, for this reason the importance of this research results in social and economic benefits for the local communities. The methodology used in this study can be replicated in other areas of Latin America and for other types of ecotourism activities."
Centro de Investigaciones Biológicas del Noroeste, S.C.
2019
Tesis de doctorado
Español
ECONOMÍA SECTORIAL. TURISMO
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Appears in Collections:Tesis de Doctorado en Ciencias en el Uso, Manejo y Preservación de los Recursos Naturales

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